您的位置: > 资讯 > 正文

中华财险:积极拥抱科技变革 不断创新保险服务

在保险行业的数字化转型浪潮中,中华联合财产保险股份有限公司(简称“中华财险”)作为业内的一员,正积极响应国家的新要求,探索并实践着新的业务改革路径。2019年中华财险制定了一项全新的五年发展战略,旨在通过融合信创政策与各类新技术,推动公司业务的创新发展。

面对科技日新月异的变革,中华财险的领导层深刻认识到,如果不紧跟时代步伐,就很容易被时代所淘汰。因此,他们提出了在科技领域进行业务改革的迫切需求,特别是要充分利用人工智能(AI)等先进技术,提升公司的运营效率和服务质量。

在谈及人工智能的应用时,中华财险的领导表示,虽然当前业界对于大型语言模型(Large Language Model,简称LLM或大模型)的讨论如火如荼,但完全用AGI(通用人工智能)替代人力在当前阶段并不现实。相反,他们更倾向于采用人工辅助的方式,将AI技术融入到日常工作中,以提升工作效率。

据中华财险介绍,目前已有70%-80%的员工开始使用大模型编码进行代码编写。这一变化不仅极大地提高了代码编写的效率,还使得员工能够更快地适应和掌握新技术。据统计,使用大模型编码后,员工的代码编写效率大约提高了25%。这一成果不仅体现了中华财险在数字化转型方面的决心和实力,也为行业内的其他企业提供了有益的借鉴和启示。

然而,尽管大模型编码在提高工作效率方面取得了显著成效,但中华财险的领导也清醒地认识到,全面替代人力还为时过早。他们强调,AI技术虽然强大,但人的智慧和经验仍然是不可替代的。因此,在未来的发展中,中华财险将继续探索人工与智能的最佳结合方式,以实现更高效、更智能的业务运营。

此外,中华财险还表示,他们将继续关注国家的新要求和新技术的发展趋势,不断调整和优化公司的发展战略。通过持续的创新和改革,中华财险将努力成为保险行业数字化转型的引领者和示范者,为行业的可持续发展贡献自己的力量。

总之,中华财险在新的五年发展战略指引下,正积极拥抱科技变革,探索人工智能在保险业务中的应用。虽然全面替代人力尚需时日,但中华财险已经迈出了坚实的一步,为行业的数字化转型树立了新的标杆。